Política de privacidad

Quién es el responsable

Esta política cubre la web auteno.app y la aplicación app.auteno.app. El responsable del tratamiento es Javier Bellot Pérez (NIF 74387027J), con domicilio en Calle Fernanda Santamaría, 93, 03203 Elche (Alicante). Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a hola@auteno.app.

Si tienes una cuenta en Auteno

Cuando creas tu cuenta y usas la app, tratamos:

• tu correo, tu nombre y el precio que cobras por clase;
• lo que tú apuntas: alumnos, clases, cobros, gastos, horarios y los datos de tu página pública de reservas;
• cómo nos encontraste: la página de la que vienes, el idioma, la web de procedencia (solo el dominio) y, si llegas desde una campaña, sus parámetros UTM.

Los usamos para darte el servicio: guardar tu información, mostrártela y enviarte los correos de la cuenta. La base legal es el contrato que aceptas al registrarte (artículo 6.1.b del RGPD). La procedencia la usamos solo para saber cómo nos conoce la gente, por interés legítimo (artículo 6.1.f). No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Lo que pongas en tu página pública (nombre, profesión, contacto, horarios) lo puede ver cualquiera que tenga el enlace: está pensada para eso. Si activas el botón de WhatsApp, tu número va dentro del enlace del botón y también lo puede ver cualquiera que abra la página. Viene apagado: solo se publica si lo activas tú, y puedes apagarlo cuando quieras.

Para mejorar la app medimos cómo se usa: qué pantallas abres y algunos pasos, como crear la cuenta, terminar los primeros pasos o apuntar tu primer cobro. Solo te identificamos con el número interno de tu cuenta, nunca con tu correo ni tu nombre; no grabamos la pantalla ni usamos cookies. La base legal es nuestro interés legítimo en mejorar la app (artículo 6.1.f). Puedes oponerte escribiéndonos, o activando “No rastrear” en tu navegador: con eso la app no mide nada.

Los datos de tus alumnos

Los datos que el profesor apunta de sus alumnos, y los que un alumno deja al pedir hora en la página pública de un profesor (nombre, correo y, si quiere, teléfono), son del profesor. Él es el responsable del tratamiento, y Auteno los trata en su nombre como encargado, solo para prestarle el servicio y según las condiciones de uso.

Si eres alumno y quieres consultar, corregir o borrar tus datos, pídeselo a tu profesor. Si nos escribes a nosotros, se lo hacemos llegar y le ayudamos a responderte.

Los correos que enviamos

Solo los necesarios para usar la app: los códigos y enlaces para entrar, confirmar la cuenta o cambiar el correo o la contraseña, y los avisos de reservas (al profesor cuando le piden hora, y al alumno cuando su petición se recibe, se acepta o se rechaza). No enviamos boletines ni publicidad.

Si te apuntaste a la lista de espera

La lista de espera ya no existe. Si te apuntaste, usamos tu correo una sola vez para invitarte a abrir tu cuenta, que es lo que te prometimos al apuntarte. La invitación crea la cuenta con tu correo y los datos de cómo llegaste, y desde ahí se trata como cualquier otra. Si no la vas a usar, escríbenos y borramos la cuenta y tu alta en la lista.

Quién nos ayuda

Estos proveedores tratan los datos por encargo nuestro, con su contrato de tratamiento de datos:

• Supabase: base de datos, cuentas y funciones del servidor, con los servidores en Fráncfort (Alemania). Es una empresa de EE. UU.; cualquier acceso desde fuera de la UE queda cubierto por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• Resend: envío de correos (EE. UU., adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
• Vercel: alojamiento de la web y de la app, y analítica anónima de visitas de la web. Es una empresa de EE. UU. y los datos que pasan por sus servidores pueden tratarse allí, según su propia política de privacidad.
• PostHog: analítica de uso dentro de la app, con los datos alojados en la UE (Fráncfort). Es PostHog Inc., una empresa de EE. UU. Sin cookies y sin grabaciones: solo recibe un identificador seudónimo de tu cuenta.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta. Si la borras, se borra todo en ese momento: tu perfil, alumnos, clases, cobros, gastos, reservas y tu Link-in-bio.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, y también oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir llevártelos. Casi todo lo puedes hacer tú desde la app: tus datos se editan en cada pantalla, los cobros y gastos se descargan, y en Ajustes, “Borrar la cuenta” lo borra todo. Para lo demás, escribe a hola@auteno.app. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies y almacenamiento

No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad. La analítica de Vercel en la web cuenta visitas de forma agregada, sin cookies ni identificadores personales. La web solo crea la cookie auteno_lang si cambias el idioma en el pie, para recordarlo un año. La app guarda en tu navegador tu sesión y algunas preferencias (por ejemplo, por dónde vas en los primeros pasos). La analítica de uso de la app (PostHog) no usa cookies ni guarda nada en tu navegador. Todo esto es estrictamente necesario y no requiere tu consentimiento.